One shot - one dead
У меня есть электронный кошелек webmoney, на который я периодически кладу деньги и что-то проплачиваю. Зарегистрирован он фиг знает когда, в данных в том числе был указан номер телефона. За два года я успела многое - сменить телефон (и номер, старый потерян), выйти замуж и сменить фамилию. Я конечно много еще чего успела, но это к делу не относится. Так вот, внезапно кошелек повел себя странно и потребовал подтверждения по смс - то ли мода такая, то ли еще что, не знаю. Никакой защиты через смс изначально я не просила. Смс отправляет на старый номер (уже давно не активный), все попытки изменить самостоятельно разбиваются в дребезги. Сначала об программу на сайте, потом об ответы саппорта, призванного помогать пользователям (ага, конечно).
Кульминацией стало наше с мужем феерическое появление в офисе webmoney, по адресу, указанному на официальном сайте webmoney.kiev.ua/ И что вы думаете? Их там уже два-три месяца, как нет. У меня культурный шок - вроде бы такая уважаемая контора, известная во всем мире и вдруг такое банальное кидалово... Яростно переписываюсь с саппортом, пытаясь выяснить еще способы уверить их, что я - это я. Оказалось, что единственный мой шанс увидеть свои деньги с кошелька и завладеть им опять - это написать заявление и, нотариально заверив подпись, выслать им его по почте в Москву. Тут уж у меня из приличных слов остались только союзы, правда, пока еще я сдерживаюсь. Так вот, деньги не очень большие, ими можно и пренебречь, но вдруг кто-то знает, как мне помочь? Если знаете - буду рада вашей помощи. Если нет - есть предложения, как бы мне на мои кровные поразвлечься так, чтоб им (вебманям) стало хуже, чем есть сейчас?

@настроение: очень злюсь

@темы: несправедливость